Sichere Cloud Umgebungen
Die Kosten für die IT-Infrastruktur optimieren, ohne sich Gedanken über Sicherheit und Datenschutz zu machen.
Führender Cloud-Partner seit 2017
Ihre reibungslose Reise in die Cloud mit Arakt
Evaluierung & ROI-Schätzung
Planung & Architektur
Migration & Entwicklung
Wartung & Optimierung
Cloud Migration
Migration Ihrer IT-Anwendungen in die Cloud.
Cloud Entwicklung
Zusätzliche kundenspezifische Entwicklungsarbeit.
Cloud Management
Weitere Optimierung, Sicherheitsscans und Wartung.
Warum Arakt für Ihre Cloud-Reise wählen?
Die wichtigsten Vorteile, die Sie erhalten und die unsere Kunden dazu bewegen, uns als Cloud-Beratungspartner zu wählen, sind:
- Kontinuierliche Sicherheits- und Datenschutzkontrollen
- Kontinuierliche Optimierungen und Updates
- Schnelle Reaktion und individuelle Unterstützung
- Langfristiger One-Stop-Shop-Partner
Aktuelle Fallstudien
Wir freuen uns immer, wenn wir den Erfolg unserer Kunden teilen können!
Kundenreferenzen
Wir arbeiten für den Erfolg unserer Kunden!
Wir hatten schwerwiegende Stabilitätsprobleme mit einer unserer stark frequentierten Webanwendungen, die über 10 Millionen Besuche pro Monat verzeichnen. Arakt hat uns bei der Migration in die Cloud geholfen und sogar einige Codeprobleme behoben. Seitdem haben wir eine nahezu 100-prozentige Verfügbarkeit, eine noch schnellere App und eine saubere und skalierbare Architektur. Ich kann Arakt nicht genug empfehlen.
Pläne
Basic Cloud Support
- Unbegrenzte Supportfällen
- Email + Service Portal
- Basic SLA
- Sicherheit Best Practices
- Architekturberatung
- Optimierungsvorschläge
Business Cloud Management
- Mittelgroße Cloud-Infrastruktur
- Unbegrenzte Supportfällen
- Unbegrenzte Änderungsanträge
- Email + Service Portal + Messaging Plattform
- Business SLA
- Sicherheitsscanning und Patching
- Service Überwachung und Wartung
- Kontinuierliche Optimierungen
- Technische Kundenbetreuer
Custom Cloud Projekt
- Beliebig große Cloud-Infrastruktur
- Unbegrenzte Supportfällen
- Unbegrenzte Änderungsanträge
- Benutzerdefinierter Kommunikationskanal
- Benutzerdefiniertes SLA
- Benutzerdefinierte Projektanforderungen
- Technische Kundenbetreuer
Haben Sie noch Fragen?
Unser Basic Cloud Support Plan ist eher auf Folgendes ausgerichtet:
- Beantwortung von “Wie”-Fragen.
- Beratung zu Cloud-Sicherheitspraktiken.
- Beratung zur Cloud-Architektur.
- Vorschläge für mögliche Cloud-Optimierungen.
Der Kunde hat das Recht, die zur Verfügung gestellten Ressourcen und digitalen Assets zu behalten und frei zu nutzen, auch nachdem der Plan gekündigt wurde.
Dieser Plan beinhaltet jedoch NICHT:
- Code-Entwicklung.
- Debugging in kundenspezifischer Software.
- Die Durchführung von Systemverwaltungsaufgaben.
- Zugriff auf die Kontrolle der vom Kunden verwalteten Konten oder Systeme.
Das Basis SLA bietet eine anfängliche Reaktionszeit von bis zu 8 Stunden und deckt die folgenden Servicezeiten ab:
Montag – Donnerstag
09:00 – 17:00 Uhr CET
Freitag
09:00 – 15:00 Uhr CET
Anstatt einen Berater mit hohen Rechnungssätzen zu beauftragen, können Sie Ihre Fragen jeden Monat für einen Bruchteil der Kosten beantworten lassen.
Mit unserem Business Cloud Management Plan delegieren Sie die Verwaltung Ihrer Cloud-Umgebungen an uns.
Wir agieren im Grunde als Ihre Cloud-IT-Abteilung und wir:
- Überwachen und halten Ihre Dienste auf dem neuesten Stand.
- Optimieren Sie Ihre Cloud-Infrastruktur.
- Wir führen Sicherheitsscans durch und patchen Schwachstellen.
- Unterstützen und arbeiten zusammen mit internen technischen Ressourcen.
Mit diesem Plan haben Sie außerdem die Möglichkeit:
- Umgebungs- und Serviceänderungen beanzutragen (z. B. AWS ElastiCache-Cache löschen, Quelle der Azure-Pipeline ändern, Knotenressourcen des GCP GKE erhöhen oder externen Speicher an einen Kubernetes-Cluster anschließen)
- Beantragung der Bereitstellung und Umstellung von Cloud Umgebungen und Diensten.
Dieser Plan beinhaltet NICHT die Entwicklung oder das Debugging von benutzerdefinierter Software oder Integrationslogik zwischen den verschiedenen Cloud- oder On-Premise-Diensten.
Anstatt ein internes Team für die Verwaltung Ihrer Cloud-Umgebung aufzubauen, können Sie ein solches für einen Bruchteil der Kosten einstellen.
Das Business SLA deckt ähnlich wie das Basic SLA die folgenden Servicezeiten ab:
Montag – Donnerstag
09:00 – 17:00 Uhr CET
Freitag
09:00 – 15:00 Uhr CET
Der Unterschied liegt in den anfänglichen Reaktionszeiten:
Bis zu 8 Stunden: für Probleme mit niedriger Priorität (z.B. Änderungswünsche)
Bis zu 4 Stunden: für Probleme mit hoher Priorität (z.B. teilweise Behinderung oder falsches Verhalten eines Dienstes)
Bis zu 1 Stunde: für kritische Vorfälle (z.B. Ausfall eines kritischen Dienstes)
Ja, für den Basic Plan benötigen wir eine anfängliche Verpflichtung von 3 Monaten und für den Business Plan von 6 Monaten.
Nach der anfänglichen Laufzeit verlängert sich der jeweilige Plan automatisch pro Monat, d. h. wir benötigen nur eine Kündigungsfrist von einem Monat, falls Sie Ihren Plan kündigen möchten.
Ja, das Custom Cloud Projekt ist genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten. Sie sind nicht verpflichtet, unsere Dienste weiter zu nutzen, sobald das Projekt abgeschlossen ist.
